Shenzhen Lean Kiosk Systems Co., Ltd. 회사 뉴스

도서관, 대학 캠퍼스, 사무실 건물, 정부 서비스 홀, 호텔 및 쇼핑몰에서 전통적인 유인 문서 서비스 데스크는 인쇄, 복사 및 스캔 요청으로 끊임없이 붐비고 있습니다. 긴 대기열, 제한된 직원 근무 시간, 일관되지 않은 문서 처리 품질은 관리자와 방문자 모두에게 보편적인 문제점이 되었습니다.   올인원 셀프 서비스 인쇄 및 스캔 키오스크는 이러한 병목 현상을 완전히 해결하도록 설계되었습니다. 이 컴팩트하고 사용자 친화적인 독립형 장치는 인쇄, 스캔, 복사, 파일 업로드 및 청구서 지불을 하나의 자동화 장치에 통합합니다. 사용자는 직원의 도움 없이 독립적으로 전체 문서 처리를 완료할 수 있으며 휴대폰, USB 플래시 드라이브, 클라우드 스토리지를 포함한 다양한 파일 소스를 지원합니다. 터치스크린 작동, 다중 결제 채널 및 자동 용지 공급 기능을 갖추고 연중무휴 24시간 중단 없는 문서 서비스를 제공하는 동시에 행사장 운영자의 수작업 비용을 크게 절감합니다.   셀프서비스 인쇄 및 스캔 기계의 강력한 핵심 기능   1. 통합 인쇄, 스캔 및 복사 올인원 기능   이 키오스크는 컬러 및 흑백 인쇄, 고화질 스캐닝, 문서 복사 등 일상적인 모든 문서 요구를 처리합니다. A4, A3 및 사용자 정의 크기 문서와 같은 다양한 용지 크기를 지원하며 텍스트 파일과 이미지가 많은 자료 모두에 대해 해상도를 조정할 수 있습니다. 스캔한 파일은 QR 코드, 이메일, 클라우드 디스크를 통해 사용자의 휴대폰으로 직접 전송될 수 있어 물리적인 저장 장치가 필요하지 않습니다.   2. 다채널 무선 파일 업로드   파일 전송에는 USB 드라이브가 필요하지 않습니다. 사용자는 다음 세 가지 편리한 방법으로 Word, PDF, 그림 및 PPT 파일을 업로드할 수 있습니다.   장치의 QR 코드를 스캔하여 휴대폰에서 파일을 업로드하세요. 오프라인 파일 읽기를 위해 USB 플래시 드라이브 삽입 온라인 문서를 가져오려면 클라우드 저장소 계정에 로그인하세요.   셀프 서비스 키오스크는 하루 종일 무인으로 운영되므로 정규 문서 서비스 직원이 필요하지 않습니다. 인건비와 일상관리 업무량이 대폭 감소합니다.   2. 24시간 중단 없는 서비스   모든 결제는 디지털화되어 현금 계산 오류와 수익 손실을 방지합니다. 백엔드는 모든 단일 주문을 기록하여 재무 조정을 완전 자동으로 만듭니다.   4. 공간 절약형 컴팩트 디자인   사용자는 제한된 직원 근무 시간 동안 기다리지 않고 언제든지 편리할 때 문서를 인쇄하거나 스캔할 수 있습니다.   2. 문서 개인 정보 보호에 대한 모든 권한

중국 헤이완 (HEYUAN) ∙ 셀프 서비스 키오스크 솔루션의 선도적인 제조업체인 LKS는 광둥성 헤이완에 새로운 최첨단 제조 시설을 개설한다고 발표했습니다.새로운 공장은 회사의 전체 생산 작업 프로세스를 통합, 파우더 코팅, 그리고 최종 조립은 한 지붕 아래에서, 회사의 운영 확장에서 중요한 이정표를 표시합니다.   헤우안 공장은 LKS의 제조 전문성을 정의하는 전체 생산 체인을 통합합니다.스탬핑 프레스, CNC 굽기 기계, 용접 및 닉팅 기술을 통해 원료를 정밀 부품으로 변환합니다. 이 부품은 전용 페인팅 라인에 이동합니다.기름 제거를 포함한 포괄적인 표면 처리 과정을 거치면, 강강 제거, 중화, 포스파팅, 썰매 및 재료 적용, 엄격한 품질 관리 검사와 함께 부드럽고 균일한 마무리 보장.완성된 부품은 조립 구역으로 이동합니다., 기술 기술자가 메뉴 디스플레이와 영수증 프린터와 같은 전기 구성 요소를 완성 된 키오스크 장치에 통합합니다.   이 세 가지 중요한 단계 - 금속 가공, 페인트 칠 및 조립 - 을 하나의 통합 캠퍼스로 통합함으로써 LKS는 생산 운영을 크게 효율화했습니다.새로운 레이아웃은 제조부터 최종 조립까지 재료 흐름을 최적화하는 효율적인 U 모양 작업 흐름을 따르고 있습니다.이 통합은 분리 된 시설 사이의 중간 물류를 제거하고 생산 수속 시간을 줄이고 제조 과정 전반에 대한 전반적인 품질 통제를 향상시킵니다.   "헤위안 공장 은 우리 의 제조 능력 에 있어서 큰 도약 을 의미 합니다. 우리 의 모든 생산 과정 을 한 장소 에서 통합 함 으로써,우리는 고객의 요구에 더 빠르게 대응할 수 있습니다., 더 엄격한 품질 표준을 유지, 우리의 키오스크 솔루션에 대한 증가하는 글로벌 수요를 충족시키기 위해 우리의 생산 규모. "   확장된 생산 용량은 LKS가 전 세계 30개 이상의 국가와 지역에서 다양한 고객 기반에 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 합니다.더 큰 주문량과 더 복잡한 커스터마이징을 처리할 수 있는 능력, 회사는 소매 및 호스피탈리티에서 운송 및 의료에 이르기까지 다양한 산업에서 셀프 서비스 키오스크의 점점 더 많은 채택을 지원 할 수 있습니다. 헤우안 공장은 제조업의 우수성, 혁신, 고객 만족에 대한 LKS의 장기적인 의지를 강조합니다.그것은 여전히 모든 고객에게 "가장 신중한 서비스와 예외적인 품질과 가치"를 제공하기 위해 헌신합니다..   LKS에 대해LKS는 맞춤형 셀프 서비스 키오스크 솔루션의 글로벌 제조업체로 설계 및 3D 모델링에서 생산 및 소프트웨어 통합에 이르기까지 종합 서비스를 제공합니다.30개국 이상에 존재합니다., LKS는 다양한 산업 응용 프로그램에 대한 견고한 기능과 미적 디자인을 결합하는 맞춤형 키오스크 솔루션을 제공합니다.  

급속한 디지털 시대에 고객 경험과 운영 효율성은 모든 산업의 핵심 경쟁력이 되었습니다.또는 공공 서비스 부문, 전통적인 수동 티켓 판매 및 서비스 모델은 점차 시장 수요에 뒤떨어지고 있습니다. 긴 대기 시간, 제한된 서비스 시간, 높은 노동 비용,그리고 티켓 처리에서 인간의 오류는 일반적인 고통의 지점으로 기업을 괴롭히고 전 세계 최종 고객을 좌절시킵니다.   수십 년 동안 많은 산업은 티켓 발급, 등록 및 서비스 검증을 위해 전선 직원에 전적으로 의존했습니다. 이 모델은 피할 수없는 세 가지 주요 문제를 가져옵니다. 첫째,피크 시간 교통 체증: 휴일, 정류 시간 또는 대규모 행사 기간 동안, 수동 카운터는 넘쳐나고, 긴 줄, 고객 불만, 심지어 비즈니스 기회를 잃게됩니다.높은 운영 비용: 기업들은 지속적인 임금, 교육 및 관리 비용을 부담해야 하며, 육체적 노동의 효율성은 무한히 향상될 수 없습니다. 산업 데이터에 따르면,지능형 셀프 서비스 솔루션은 기업이 연간 인력 비용을 최대 30%까지 절감할 수 있습니다.셋째,서비스 제한: 수동 창문은 24/7의 중단없는 서비스를 지원할 수 없으며 현대 소비자의 유연한 서비스 요구를 충족시키지 못합니다.   셀프 서비스 티켓 키오스크는 산업의 위의 문제점을 완벽하게 해결했으며 디지털 전환에 필수적인 지능형 하드웨어가되었습니다.지능형 운영 시스템으로 장착, 고정밀 식별 모듈, 독립적인 지불 및 티켓 출력 기능, 현대 키오스크는 고객이 티켓 조회, 지불, 인쇄,그리고 1분 이내에 독립적으로 정보를 확인합니다.기업을 위해 이 지능형 장비는 무인 및 자동화된 서비스를 실현하여 수동 작업에 대한 압력을 크게 줄이고 인적자원의 할당을 최적화합니다.직원들은 반복적인 기계적 작업에서 자유로울 수 있고 고부가가치 고객 상담과 서비스 최적화에 집중할 수 있습니다..   효율성 향상과 비용 절감 외에도 셀프 서비스 티켓 키오스크는 브랜드 업그레이드에 장기적인 가치를 제공합니다.표준화 된 지능형 서비스 프로세스는 수동 조작 오류를 피합니다., 서비스의 정확성을 향상시키고 현대적이고 전문적인 브랜드 이미지를 만듭니다. 한편, 24 시간 연속 서비스 모드는 전통적인 서비스의 시간 제한을 깨고,서비스 커버리지를 극대화합니다., 그리고 효과적으로 고객 만족도와 반복 소비율을 증가시킵니다.     안정적이고 내구성 있고 맞춤형 셀프 서비스 티켓 키오스크 솔루션을 얻기 위해서는 전문적이고 경험이 많은 제조사를 선택하는 것이 중요합니다. 시장 검증과 업계 비교 후,셰인젠 린 키오스크 (LKS)세계 셀프 서비스 장비 분야에서 최고 수준의 공급업체로 돋보이고 있습니다. 셀프 서비스 키오스크 연구 개발, 설계 및 생산에 집중된 15년의 경험을 통해,LKS는 독립적인 설계 팀을 포함한 완전한 산업 체인 시스템을 구축했습니다., 전문 엔지니어 R & D 팀, 그리고 성숙한 표준화 생산 팀.   일반 무역 제조업체와 달리, LKS는 다양한 산업의 차별화된 필요에 따라 일괄 맞춤 서비스를 제공할 수 있습니다.기능 모듈 도킹, 시스템 호환성 최적화 또는 외관 디자인 업그레이드, 팀은 표적 솔루션을 제공할 수 있습니다.엄격한 생산 표준 및 품질 검사 프로세스는 각 키오스크가 고 빈도 및 장기적인 상업 운영 시나리오에 적응하도록 보장합니다.장기적인 안정적인 운영과 지능적인 업그레이드를 추구하는 기업들에게, LKS는 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있는 장기적인 협력 파트너입니다.

2026년 5월 30일 (현지시각)2011년 108 평방미터 규모의 작은 임대 작업장을 시작으로 15년의 발전을 이루고 있는 헤위안에 있는 새로운 통합 제조 캠퍼스의 건설을 완료했습니다. 헤우안 기지는 2만 6천 평방 미터에 걸쳐 있으며, 계획된 총 건설 면적은 3만 5천 평방 미터입니다.2단계 15향후 확충을 위해 1,000 평방 미터 추가 공간을 계획하고 있습니다.                                                   지역 산업 기준으로 건설된 이 공장은 고급 사무실, 쾌적한 직원 숙박 시설, 완전한 생활 시설 및 스포츠 구역을 통합하여감사함을 잊지 마세요이 시설은 글로벌 상업적 시나리오에 대한 멀티 OS 메인보드 및 모든 결제 주변 장치와 셀프 서비스 키오스크의 완전한 사용자 정의를 지원합니다.   0대1 공장 건설을 주도한 모든 창업팀 멤버들은 승진과 혜택을 우선적으로 받게 됩니다.헤위안 공장은 주문 전환을 촉진하기 위해 전체 생산을 시작할 것입니다., 고객 신뢰성을 강화하고 셀프 서비스 터미널 산업에서 Lean의 경쟁 우위를 확대합니다.전체 팀은 Lean Kiosk를 세계 최고 산업 기준으로 만들기 위해 2단계 건설을 추진할 것입니다..                                                   앞으로는, 회사는 압력을제2단계 건설 프로젝트를 진행합니다. 웨이 총장은 15년 동안 열심히 일해온 모든 린 키오스크 직원들에게 진심으로 감사를 표하며,제품 품질에 초점을 맞추고, 생산 효율성 및 적시에 배달. 린 키오스크는 셀프 서비스 키오스크 제품 포트폴리오를 정제하고 산업 발자국을 확장합니다.그리고 셀프 서비스 터미널 산업에서 세계적인 벤치마크 제조업체로 성장.  

오늘날 빠르게 변화하는 상업 및 산업 환경에서 전통적인 프런트 데스크 방문자 관리는 주요 보안 및 효율성 문제가 되었습니다. 수동 등록, 서류 기록, 느린 신원 확인, 통제되지 않은 방문자 액세스는 보안 허점, 지저분한 기록, 인적 자원 낭비로 이어질 수 있습니다. 이것이 바로 점점 더 많은 기업, 정부 건물, 산업 단지, 스마트 캠퍼스가 기존 수신 모드를 다음과 같은 방식으로 대체하고 있는 이유입니다.올인원 지능형 방문객 키오스크. 현대적인 방문자 관리 키오스크는 단순한 체크인 장치가 아닙니다. 다중 생체 인식, 다중 채널 인증, 완전 무인 서비스를 통합한 포괄적인 출입 통제 및 보안 관리 솔루션으로, 조직이 표준화된 디지털 지능형 방문자 통제를 달성할 수 있도록 지원합니다. 전통적인 방문객 관리의 숨겨진 위험 수십 년 동안 대부분의 건물은 수동 등록에 의존했습니다. 방문자는 종이 양식을 작성하고 보안 직원은 수동으로 ID를 확인하며 액세스 기록은 실제 책에 저장됩니다. 이 오래된 방법에는 다음과 같은 명백한 단점이 있습니다. 취약한 보안: 수동 검사로는 위조 ID 또는 무단 액세스를 효과적으로 방지할 수 없습니다. 추적성 없음: 종이기록은 분실하기 쉽고, 보관하기 어렵고, 실시간 추적이 불가능합니다. 낮은 효율성: 방문이 가장 많은 시간대에 긴 대기열은 프론트 데스크의 부담을 가중시키고 방문자 경험에 영향을 미칩니다. 높은 인건비: 기업에서는 간단한 등록업무를 위해 접수나 보안직원을 상주 배치해야 합니다. 보안 표준과 디지털 관리 요구 사항이 계속 증가함에 따라 기존의 수동 관리로는 더 이상 최신 스마트 빌딩의 안전 및 운영 요구 사항을 충족할 수 없습니다. 현대 지능형 방문자 키오스크의 차이점은 무엇입니까? 업그레이드된 지능형 방문자 키오스크는 다음을 지원합니다.Windows, Android 및 Linux 운영 체제, 시스템 도킹, 플랫폼 동기화 및 보조 개발을 위한 매우 높은 호환성을 제공합니다. 다양한 보안 수준 및 시나리오 요구 사항에 따라 여러 기능 모듈로 자유롭게 구성하여 맞춤형 방문자 관리를 실현할 수 있습니다. 보안 강화를 위한 다중 생체인식 다양한 보안 시나리오에 적응하기 위해 키오스크는 전체 차원의 생체 인식 확인을 지원하여 단일 신원 인증의 허점을 완전히 해결합니다. 얼굴 인식: 고정밀 적외선 카메라를 탑재해 역광, 어두운 조명, 복잡한 조명 조건에서도 실시간 감지와 빠른 인식, 안정적인 식별을 지원합니다. 지문인식: 장기 방문객, 직원, 일반 방문객에 대한 정확한 신원 매칭을 제공합니다. 홍채인식: 고유하고 복제 불가능한 생물학적 특징을 지닌 기밀 실험실, 정부 기관 및 높은 수준의 보안 영역에 대해 최고 수준의 보안 검증을 제공합니다. 손바닥 정맥 인식: 위생적이고 위조 방지 기능이 있으며 높은 수준의 공공 및 사무실 환경에 적합한 비접촉식 생체 인증입니다. 다기능 검증 및 서비스 모듈 생체 인식 외에도 올인원 키오스크는 풍부한 보조 기능을 통합하여 전체 방문자 체크인 프로세스를 포괄합니다. QR 코드 스캔: 원클릭 출입인증을 위해 사전등록코드, 초대코드, 임시전자패스 등을 빠르게 인증합니다. 스마트 카드 리더: 신분증, IC 카드, 사원증, 임시 방문객 카드 판독을 지원하여 빠른 신원 바인딩 및 확인이 가능합니다. 전자 서명 패드: 방문자가 보안 계약에 서명하고 약속을 현장 방문할 수 있도록 하여 완전한 종이 없는 등록을 실현하고 법적 전자 기록을 유지합니다. 기업 보안 및 운영을 위한 핵심 이점 1. 폐쇄 루프 보안 액세스 시스템 구축 모든 방문자의 등록 정보, 인증 결과, 출입 시간, 출발 기록은 자동으로 백그라운드 시스템에 저장됩니다. 모든 액세스 동작은 추적 및 감사가 가능하므로 불법 침입, 신원 사기 및 내부 보안 위험을 효과적으로 방지할 수 있습니다. 보안 수준이 높은 장치의 경우 이는 신뢰할 수 있는 폐쇄 루프 보안 관리 메커니즘을 형성합니다. 2. 운영 효율성 대폭 향상 전체 프로세스 셀프 서비스 체크인을 통해 수동 채우기 및 수동 확인이 필요하지 않습니다. 방문자는 등록, 신원 인증, 액세스 승인을 몇 초 만에 완료할 수 있습니다. 피크 시간대의 대기 혼잡을 효과적으로 방지하고 프런트 데스크와 보안 직원의 반복 업무를 크게 줄여줍니다. 3. Digital & Paperless 사무관리 실현 전자 등록 시스템은 기존의 종이 양식을 완전히 대체합니다. 모든 데이터는 백그라운드에서 자동으로 보관, 계산 및 분석됩니다. 관리자는 방문자 흐름, 출입 기록, 장비 상태를 실시간으로 확인할 수 있어 세련된 디지털 지능형 건물 관리를 실현할 수 있습니다. 4. 다양한 시나리오에 대한 유연한 적응 맞춤형 시스템과 플러그형 모듈 덕분에 방문객 키오스크는 완벽하게 적응할 수 있습니다.기업 사무실 건물, 정부 기관, 산업 단지, 스마트 커뮤니티, 대학 캠퍼스, 병원, 금융 센터 및 과학 연구 실험실. 유연한 구성 솔루션을 통해 낮은 수준, 중간 수준, 높은 수준의 보안 관리 요구 사항을 충족할 수 있습니다. 최종 생각 스마트 방문자 관리는 현대 스마트 빌딩 건설의 필수 부분이 되었습니다. 다중 OS 호환성 및 다중 생체 인식 기능을 갖춘 올인원 방문자 키오스크는 사이트 보안 표준을 업그레이드할 뿐만 아니라 방문자 경험을 최적화하고 기업 운영 비용을 절감합니다.   보안 관리가 점점 더 정교해지고 디지털화됨에 따라 기존의 수동 등록을 지능형 셀프 서비스 방문자 터미널로 대체하는 것이 향후 상업 및 공공 시설 관리의 주류 추세가 될 것입니다.     린 키오스크 14년 경험이 풍부한 셀프 서비스 키오스크 설계자이자 제조업체로, 요청 시 키오스크를 완벽하게 맞춤 설정할 수 있습니다. +86-19129985646 Joy Jiang으로 문의하세요.

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참여하세요LKS에두바이 무역 센터 엑스포 2025(20~22 5월) 는사업 을 더 쉽게 하라오셔서부스 H7-F40트레이드센터 2 셰이크 자예드 로드

10월 15일부터 19일까지, 우리는 칸톤 박람회에 참가했습니다. 우리의 새로운 제품 셀프 서비스 사진 인쇄기는 많은 방문객을 유치하고 많은 고객을 확보했습니다.   #Photo Booth, #self 사진 인쇄 키오스크          

광저우 칸톤 박람회에서 신제품이 나오고, 린의 이동식 스마트 스크린이 주목을 받고 있습니다!4월 15~19일2024     주요 전시업체들은 최고의 제품을 가지고 와서 그들의 물건을 자랑합니다. 셰인젠 린 키오스크 시스템 회사 (Shenzhen Lean Kiosk Systems Co. LTD) 는 현재 판매되고 있는 제품뿐만 아니라 최신 출시 된 기계 ′′ 이동식 스마트 스크린 (스탠드바이 미) 을 가지고 있습니다. 좀 보자!             동시에, 우리는 이 기회를 이용해 전세계의 업계 동료들과 깊이 소통할 것입니다.키오스크 및 주변 상품의 개발과 발전을 공동으로 촉진하기 위해 상호 이익이 되는 협력 모델을 모색합니다..

디지털 페이 엑스포 2024 날짜 2024년 6월 5일, 목요일 장소에코 호텔토지 1415 아데토쿠누보 아데모라스트리트, 빅토리아 아일랜드라고스 나이지리아     우리는 2024 나이지리아 디지털 결제 전시회에 매우 성공적으로 참여했습니다.많은 고객들을 끌어모았죠.고객들은 우리의 기계를 매우 좋아하고 칭찬했습니다. 지불 현대화는 지난 10 년 동안 더 널리 퍼져 있으며, 기술의 변화와 시장의 관련성 관점에서 지불을 재정의하는 일관된 추세가 있습니다.디지털 결제 거래 가치는 8 달러에 달할 것으로 예상됩니다.2025년까지 7조 달러가 될 것입니다. 디지털화의 가속화와 함께 지불을 재정의하는 증가 추세는 진화했습니다. 24/7 실시간 및 즉각적인 지불으로,확장 가능한 클라우드 (Cloud) 으로의 마이그레이션, 디지털 지갑, 고객과 기업은 이제 더 많은 방법으로 지불할 수 있습니다.이 변혁을 가속화 한 두 가지 요인은 지불 서비스 제공자의 확장으로 지불 보안 지침 2 (PSD2),전자 결제 보안을 강화하기 위한 전환적인 규제, 및 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스 (API) 소프트웨어는 전자 상거래의 예측 불가능한 증가 속에서 기업과 통합하여 애플리케이션을 개발하는 데 사용됩니다.세계적 전염병으로 인해 악화되었습니다..밀레니얼 세대, 가장 큰 세대 그룹, 그리고 Z세대는 2029년까지 전 세계 노동력의 72%를 차지할 것으로 예측됩니다.이 두 세대의 구매에 대한 영향은 주로 이 두 인구구조에 의해 생성 된 필요에 따라 지속적으로 지불을 재정의 할 필요성을 알리는 기반을 제공합니다..Digital PayExpo 2024 is therefore set to analyze the payment habits of these groups at the ‘Millennials and Gen Z payment Forum’ while we spotlight their crucial effects on the payment world to continue to develop solutions that will gain their loyalty and that of the total market    

세계 관광의 형성에서 개발에 이르기까지 21세기는 관광의 두 번째 황금 시대가 될 것입니다.관광은 세계 최대의 산업이 될 것입니다.관광객들은 세계의 각 구석에 그들의 발자국을 찍어 놓을 것입니다..관광의 발달과 함께, 휴가 정류 시간, 모든 관광지는 다음과 같은 문제에 직면 할 수 있습니다: 린 키오스크를 위한 관광 풍경 스팟 셀프 서비스 티켓 시스템 회사에서 제공, 티켓을 온라인 예약 오프라인 구매 티켓을 받고 함께 살고,다음의 서비스를 제공합니다.: 노동조합의 돈, 보물, 티켓을 지불 WeChat; 믹서는 QR 코드, 확인 코드, 전화번호, 회원 카드 등을 이용해서 티켓을 받을 수 있습니다. 백엔드 관리 소프트웨어의 백그라운드 관리 기능을 제공하는 부품 장비 사용량을 감시할 수 있는 배경 믹서는 장비 하드웨어 상태를 모니터링 할 수 있습니다 조각은 광고, 업로드 및 다운로드를 배경으로 통일 관리 터미널이 될 수 있습니다 믹서기는 명소 티켓, 거래 인증서를 인쇄할 수 있습니다. QR 코드를 스웨이, 지불을 확인하기 위해 모바일 확인 코드를 생성할 수 있습니다. 결제자금 지불: 음성 판독을 통해 결제 거래를 확인; 백그라운드는 장비 사용량을 모니터링하고 자동으로 기계를 전환할 수 있습니다. 전력 후 백업 전력 지원, 티켓을 판매하는 작업을 정상화 할 수 있습니다. 믹서 유니온 페이 결제 지원 무선 통신