셀프 체크인 체크아웃 키오스크 자동 호텔 리셉션 터미널

1. 제품 개요

2. 핵심 기능 및 기능

• 셀프 서비스 호텔 체크인 투숙객은 예약 정보를 확인하고, 신분증을 스캔하거나 주문 번호를 입력하여 체크인 프로세스 전체를 독립적으로 완료할 수 있습니다. 시스템은 예약 데이터를 자동으로 일치시키고, 객실을 선택하고, 체크인 확인을 완료하여 제로 프런트 데스크 빠른 체크인을 실현하고 피크 시간 대기열 문제를 효과적으로 해결합니다.
• 자동 객실 카드 발급 및 회수 내장된 지능형 카드 발급기 및 회수 장치를 통해 호텔 키오스크는 체크인 성공 후 IC 카드, RFID 객실 카드 및 키 카드의 자동 발급을 지원합니다. 또한 체크아웃 시 카드 자동 회수를 지원하며, 표준화된 객실 카드 관리를 보장하기 위해 완전한 카드 기록 추적 기능을 제공합니다.
• 독립 체크아웃 및 보증금 환불 투숙객은 언제든지 터치 스크린을 통해 체크아웃할 수 있습니다. 시스템은 객실 요금, 소비 요금 및 보증금 금액을 자동으로 정산하고, 원클릭 환불 신청을 지원하며, 즉시 체크아웃 기록을 생성하여 빠르고 효율적인 무인 체크아웃 서비스를 실현합니다.
• 다중 채널 결제 정산 모바일 QR 코드 결제, NFC 비접촉 결제, 신용 카드 및 직불 카드 결제를 포함한 글로벌 주류 결제 방법을 지원합니다. 모든 결제 프로세스는 암호화된 거래 기술을 채택하여 안전하고 빠르며 오류 없는 자금 정산을 보장하고 국제 투숙객의 결제 습관에 적응합니다.
• 송장 및 영수증 자동 인쇄 고속 열전사 프린터가 장착된 터미널은 호텔 소비 영수증, 전자 송장 및 체크아웃 목록의 자동 인쇄를 지원합니다. 투숙객은 자체적으로 청구 문서를 얻을 수 있어 프런트 데스크 수동 청구 작업을 줄이고 서비스 효율성을 향상시킵니다.
• 예약 문의 및 수정 호텔 백엔드 PMS 시스템과 실시간 연결되어 투숙객이 예약 세부 정보를 조회하고, 객실 상태를 확인하고, 체크인 및 체크아웃 시간을 수정하고, 객실 숙박을 독립적으로 연장할 수 있도록 지원합니다. 데이터는 실시간으로 동기화되어 프런트 데스크, 백엔드 및 터미널의 일관된 정보를 보장합니다.
• 신분증 확인 및 얼굴 인식 고정밀 문서 스캔 모듈 및 HD 얼굴 카메라가 장착되어 여권, 신분증 및 기타 유효한 증명서의 자동 식별을 지원하며, 얼굴 정보를 증명서 정보와 일치시켜 호텔 실명 등록 및 보안 관리 사양을 충족합니다.
• 다국어 및 지능형 안내 영어, 스페인어, 프랑스어, 아랍어, 러시아어 및 기타 국제 언어를 지원하며, 실시간 음성 방송 및 단계별 작업 프롬프트를 제공합니다. 간단하고 친근한 UI 인터페이스는 외국인 투숙객 및 노인 투숙객이 전문적인 안내 없이도 독립적으로 작동할 수 있도록 합니다.

3. 제품 기술적 장점

• 산업 등급 내구성 본체 구조 호텔 키오스크는 두꺼운 냉간 압연 강판과 고급 금속 쉘을 채택하여 녹 방지, 충돌 방지, 방진 및 긁힘 방지 처리를 합니다. 전체 구조는 안정적이고 우아하며 호텔 로비에서의 장기간 고빈도 사용에 적합하며, 낮은 고장률과 긴 서비스 수명을 가지며 고급 호텔 장식 스타일과 일치합니다.
• HD 민감 터치 디스플레이 21.5/27/32인치 산업용 HD 정전 용량 터치 스크린, 10포인트 초민감 터치, 1920*1080 고화질 및 초광각 시야각으로 구성됩니다. 화면은 지연 없이 민감하게 반응하며, 선명한 화질로 투숙객에게 부드럽고 고급스러운 인간-컴퓨터 상호 작용 경험을 제공합니다.
• 원활한 PMS 시스템 도킹 강력한 소프트웨어 호환성으로 시장의 주류 호텔 PMS 관리 시스템, 객실 제어 시스템 및 부동산 관리 플랫폼과 완벽하게 연결될 수 있습니다. 객실 상태, 예약 정보, 투숙객 데이터 및 소비 기록의 실시간 동기화를 실현하여 통일되고 정확한 백엔드 관리 데이터를 보장합니다.
• 안정적인 데이터 운영 및 오프라인 캐시 산업용 쿼드 코어 고성능 프로세서로 구동되는 장치는 피크 체크인 및 체크아웃 기간 동안 충돌이나 끊김 없이 안정적으로 실행됩니다. 오프라인 데이터 캐싱을 지원하여 일시적인 네트워크 변동 시에도 정상적으로 체크인 및 체크아웃 작업을 완료할 수 있어 중단 없는 호텔 서비스를 보장합니다.
• 고수준 정보 보안 보호 투숙객 신원 정보, 얼굴 데이터 및 결제 데이터 전송 및 저장에 상업용 등급 데이터 암호화 기술을 채택합니다. 자동 작업 로그 기록 및 데이터 백업을 지원하여 데이터 유출 및 변조를 효과적으로 방지하고 호텔 투숙객 개인 정보 보호 및 정보 보안 관리 표준을 충족합니다.
• 강력한 확장 및 사용자 정의 능력 여러 기능 확장 인터페이스를 예약하여 얼굴 결제, 온도 감지, 비밀번호 키보드 및 기타 모듈의 사용자 정의 업그레이드를 지원합니다. 다양한 호텔 브랜드 포지셔닝 및 장식 스타일에 맞게 본체 색상, 브랜드 로고, 시작 인터페이스, UI 스타일 및 언어 팩의 개인화된 사용자 정의를 지원합니다.

4. 광범위한 적용 시나리오

• 체인 호텔, 비즈니스 호텔 및 고성능 럭셔리 호텔
• 리조트 호텔, 관광 명소 호텔 및 휴가 아파트
• 서비스 아파트, 부티크 홈스테이 및 지능형 무인 호텔
• 공항 지원 호텔, 역 비즈니스 호텔 및 도시 부티크 호텔
• 기업 리셉션 아파트, 연수 센터 숙박 시설 및 기관 게스트 하우스

5. 시장 및 응용 가치

6. 사용자 정의 및 애프터 서비스

• 공장 직판, 중개인 없음, 안정적인 공급 및 경쟁력 있는 공장 가격
• 외관, 하드웨어 기능 및 소프트웨어 인터페이스를 포함한 전체 OEM/ODM 사용자 정의 지원
• 1년 전체 기계 보증 및 핵심 하드웨어 구성 요소에 대한 3년 무료 보증
• 7x24시간 온라인 기술 지원 및 원격 오류 진단 및 문제 해결
• 전문 설치 안내, 작동 비디오 및 직원 교육 문서 제공
• 글로벌 호텔 프로젝트 협력, 대량 주문 사용자 정의 및 장기 독점 공급 지원

7. 요약