셀프 체크인 키오스크를 통한 스마트 이벤트 관리

이벤트 셀프 체크인 키오스크: 이벤트 관리에 혁신을 가져오다

오늘날의 급변하는 세상에서 편리함과 속도는 특히 이벤트와 관련하여 가장 중요합니다. 컨퍼런스에서 무역 박람회, 축제에서 기업 행사까지, 주최측은 프로세스를 간소화하고, 게스트 경험을 향상시키며, 직원의 업무량을 줄일 방법을 끊임없이 찾고 있습니다. 이벤트 관리 업계에서 주목받고 있는 솔루션 중 하나는 는 참석자가 직접 이벤트를 등록하거나 체크인할 수 있는 디지털 스테이션입니다. 긴 줄을 서서 기다리거나 직원이 수동으로 체크인하는 대신, 게스트는 키오스크에 접근하여 QR 코드를 스캔하거나 등록 세부 정보를 사용하여 몇 분 만에 체크인 프로세스를 완료할 수 있습니다. 이러한 키오스크는 터치스크린, 바코드 스캐너, 프린터와 같은 기능이 탑재되어 있어 참석자 정보를 확인하고, 이벤트 배지를 발급하며, 티켓이나 손목 밴드를 인쇄할 수도 있습니다.입니다.

이 키오스크는 참석자가 이벤트에 체크인하는 방식을 변화시키고 있으며, 기존의 체크인 방식에 대한 자동화되고 효율적이며 사용자 친화적인 대안을 제공합니다. 셀프 체크인 키오스크가 어떻게 작동하는지, 장점은 무엇인지, 그리고 왜 전 세계 이벤트 장소에서 빠르게 필수 요소가 되고 있는지 자세히 살펴보겠습니다.

이벤트 셀프 체크인 키오스크란 무엇인가?

이벤트 셀프 체크인 키오스크는 참석자가 직접 이벤트를 등록하거나 체크인할 수 있는 디지털 스테이션입니다. 긴 줄을 서서 기다리거나 직원이 수동으로 체크인하는 대신, 게스트는 키오스크에 접근하여 QR 코드를 스캔하거나 등록 세부 정보를 사용하여 몇 분 만에 체크인 프로세스를 완료할 수 있습니다. 이러한 키오스크는 터치스크린, 바코드 스캐너, 프린터와 같은 기능이 탑재되어 있어 참석자 정보를 확인하고, 이벤트 배지를 발급하며, 티켓이나 손목 밴드를 인쇄할 수도 있습니다.이벤트 셀프 체크인 키오스크는 어떻게 작동합니까?

이벤트 전 등록

1. : 이벤트 전에 참석자는 일반적으로 세부 정보를 제공하여 온라인으로 등록합니다. 등록을 완료한 후에는 고유한 QR 코드 또는 등록 ID가 포함된 확인 이메일을 받습니다.키오스크 도착

2. : 이벤트 장소에 도착하면 참석자는 셀프 체크인 키오스크로 걸어갈 수 있습니다. 시스템은 확인 이메일에서 QR 코드를 스캔하거나, 등록 번호를 입력하거나, ID 카드 또는 RFID 지원 배지를 사용하여 신원을 확인할 수 있습니다.빠른 확인

3. : 키오스크는 제공된 정보를 이벤트 데이터베이스와 대조하여 개인이 등록되었는지 확인합니다. 일치하는 경우 시스템은 배지, 손목 밴드 또는 티켓을 발급하거나 VIP 구역 또는 워크샵 룸과 같은 지정된 구역으로 참석자를 안내할 수도 있습니다.추가 기능

4. : 이벤트에 따라 키오스크는 일정, 지도 및 이벤트 업데이트와 같은 유용한 정보를 제공하여 참석자 경험을 더욱 향상시키는 데 사용할 수도 있습니다.이벤트용 셀프 체크인 키오스크의 장점

1.

대기 시간 단축 및 효율성 향상셀프 체크인 키오스크의 가장 큰 장점 중 하나는 대기 시간을 획기적으로 줄인다는 것입니다. 참석자가 직접 체크인할 수 있도록 함으로써 키오스크는 등록 데스크에서 긴 줄을 설 필요가 없게 합니다. 이는 전반적인 참석자 경험을 향상시킬 뿐만 아니라 원활하고 효율적인 이벤트 흐름을 보장합니다.

2.

향상된 사용자 경험게스트는 셀프 체크인이 제공하는 자율성을 높이 평가합니다. 이는 통제력을 느끼게 하고 줄을 서서 기다리는 좌절감을 없애줍니다. 또한 키오스크가 직관적이고 사용하기 쉬우므로 기술에 익숙하지 않은 참석자도 문제없이 체크인할 수 있습니다. 프로세스는 빠르고 효율적이며 번거롭지 않습니다.

3.

비용 절감셀프 체크인 키오스크는 하드웨어 및 소프트웨어에 대한 초기 투자가 필요할 수 있지만 장기적으로 상당한 비용 절감 효과를 가져올 수 있습니다. 체크인을 처리하기 위해 많은 수의 직원이 필요하지 않으므로 주최측은 리소스를 보다 효과적으로 할당하고 인건비를 줄일 수 있습니다. 또한 셀프 체크인 키오스크는 최소한의 유지 관리가 필요하므로 유지 관리가 적은 솔루션입니다.

4.

데이터 수집 및 통찰력셀프 체크인 키오스크를 통해 주최측은 참석자의 도착 시간, 이벤트 선호도 및 참여 수준을 포함한 실시간 데이터를 수집할 수 있습니다. 이 데이터는 향후 이벤트를 위해 매우 유용하며, 주최측이 전략을 개선하고 참석자 경험을 향상시키는 데 도움이 됩니다.

5.

안전 및 건강 고려 사항COVID-19 팬데믹 이후 많은 이벤트 주최측은 안전을 최우선으로 생각하고 있습니다. 셀프 체크인 키오스크는 대면 상호 작용 및 신체 접촉의 필요성을 줄여 전염 위험을 최소화하는 데 도움이 됩니다. 일부 키오스크는 비접촉식 체크인 옵션을 제공하여 건강과 안전을 더욱 보장합니다.

6.

맞춤화 및 브랜딩셀프 체크인 키오스크는 브랜딩을 위한 독특한 기회를 제공합니다. 이벤트 주최측은 로고, 배너 및 이벤트 정보로 키오스크의 인터페이스를 맞춤화할 수 있습니다. 또한 키오스크는 대화형 지도, 스폰서 광고 또는 이벤트 일정을 터치스크린 인터페이스에 추가하는 등 특정 이벤트에 맞게 조정할 수 있습니다.

고려해야 할 과제

이벤트 셀프 체크인 키오스크의 장점이 많지만 몇 가지 잠재적인 과제를 인식하는 것이 중요합니다.

기술적 문제

• : 모든 기술과 마찬가지로 키오스크는 결함에 면역되지 않습니다. 연결 문제, 하드웨어 오작동 또는 소프트웨어 버그와 같은 기술적 실패는 중단을 초래하고 참석자를 좌절시킬 수 있습니다.초기 비용

• : 키오스크는 장기적인 절감 효과를 제공하지만 하드웨어 및 소프트웨어를 구매, 설정 및 유지 관리하는 데 드는 초기 비용은 특히 소규모 이벤트 또는 예산이 제한된 조직의 경우 상당할 수 있습니다.학습 곡선

• : 대부분의 키오스크는 사용자 친화적으로 설계되었지만 기술에 익숙하지 않은 참석자를 포함하여 일부 참석자에게는 여전히 학습 곡선이 있을 수 있습니다. 프로세스를 지원할 현장 직원이 있으면 이러한 문제를 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다.이벤트 셀프 체크인 키오스크의 미래

이벤트 기술이 계속 발전함에 따라 셀프 체크인 키오스크는 더욱 정교해질 것입니다. 인공 지능의 부상으로 키오스크는 곧 얼굴 인식 또는 생체 인식 확인을 통합하여 더욱 빠르고 안전한 체크인을 제공할 수 있습니다. 또한 모바일 앱, RFID 손목 밴드 및 스마트 배지와의 통합을 통해 더욱 원활한 이벤트 경험을 제공할 수 있습니다.

결론

셀프 체크인 키오스크는 이벤트 관리 업계의 판도를 바꾸는 요소입니다. 이는 일반적인 문제인 등록 데스크에서 긴 대기 시간에 대한 효율적이고 비용 효율적이며 사용자 친화적인 솔루션을 제공합니다. 참석자에게 빠르고 쉬운 체크인 경험을 제공함으로써 이러한 키오스크는 이벤트 경험을 향상시킬 뿐만 아니라 이벤트 주최측이 더욱 원활하고 효율적으로 운영할 수 있도록 합니다. 기술이 계속 발전함에 따라 이벤트의 미래를 형성하는 셀프 체크인 키오스크의 역할은 더욱 커질 것입니다.

이벤트를 계획하고 있다면 셀프 체크인 키오스크를 전략에 통합하는 것을 고려할 때일 수 있습니다. 편리함이 최고인 세상에서 참석자는 셀프 체크인의 용이함과 속도를 높이 평가할 것입니다.

LEAN KIOSK

는 14년 경력의 셀프 서비스 키오스크 디자이너이자 제조업체이며, 요청 시 키오스크를 완벽하게 맞춤화할 수 있습니다. +86-19129985646 Joy Jiang으로 문의하십시오.