자주 여행하는 사람이라면 다음과 같은 상황을 이해할 수 있습니다. 늦은 밤이나 이른 아침입니다. 공항에 도착합니다. 로밍 요금은 비싸습니다.신호를 전혀 받지 못할 수도 있습니다.호텔로 택시를 부르기 전에 네트워크 연결이 필요하다는 것을 알게 될 것입니다. 그 과정에서 첫 번째 단계는 종종 SIM 카드를 구입하는 것입니다.
셀프 서비스 키오스크의 사용 사례는 간단하고 설득력 있습니다.얼굴 인식 및 SIM 분산기가 사용되어 선불 고객을 위해 완전히 자율적인 탑승 절차를 제공합니다.잠재 가입자는 SIM 카드를 구입할 수 있습니다. 그들의 여권 데이터가 기록되고 그들의 신원이 확인됩니다.운영자는 활성화 된 SIM 카드를 빠르게 얻을 수있는 방법을 제공 할뿐만 아니라, 또한 사기 및 신원 도용에 대한 강력한 보안 수준을 보장합니다.
주요 국제 허브에서 여행객을 위한 귀중한 서비스
많은 나라들에서, 제공자들은 공항에 부스를 배치하여 관광객과 재외동포들을 위한 특별한 패키지를 제공합니다.직원들은 고객의 여권을 스캔하고 시스템에 복사본을 저장해야 합니다.SIM 카드는 직원에 의해 즉시 활성화됩니다. 일반적으로 고객이 수행 할 수있는 단계를 포함합니다.
여행자의 관점에서, 이러한 서비스는 도착 직후 즉각적인 도움을 제공하기 때문에 매우 높이 평가됩니다.잠재적인 언어 장벽으로 인해 (직원들이 완벽하게 영어를 할 수 있음에도 불구하고)대부분의 공항은 24시간 운영되고 있지만,고객 서비스 부스는 특정 개업 시간대로 유지해야 할 수 있습니다..
명확하게 제시된 제안과 가속화된 처리
공항의 매우 국제적이고 빠른 환경은 현대의 기술을 이용한 자동화에 대한 훌륭한 사례입니다. 기계는 어떤 언어로든 의사소통할 수 있습니다.휴식이 필요 없고 원격 유지보수가 가능합니다. SIM카드 충전과 인쇄용 종이를 제외하고수많은 언어가 사용되고 사람들이 끊임없이 서두르는 환경에서 24/7 운영을 위한 이상적인 전공입니다.
높은 사용성, 그리고 높은 서비스 품질은 자동화 성공의 열쇠입니다. 자동화된 해결책은 결코 대답이 제공되는 것보다 더 많은 질문을 제기하지 않을 수 있습니다.실질적인 이득을 제공하기 위해, 절차는 모든 시간에 직관적이고 원활하게 작동해야합니다.
