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수십 년 동안 정부 관료의 이미지는 긴 대기열, 압도적인 서류 작업, 그리고 좌절할 정도로 느린 과정의 대명사였습니다. 시민들은 종종 휴식을 취해야 했습니다.여러 부서에서 탐색"발이 지칠 때까지 돌아다니는 것"이라는 표현은 이 피곤한 경험을 완벽하게 표현합니다.
하지만 강력한 변혁이 진행되고 있습니다. 새로운 변화 엔진이 공공 서비스를 현대에 이끌고 있습니다.정부 셀프 서비스 터미널.
전통적인 모델에는 몇 가지 도전이 있었습니다.
긴 대기 시간:몇 시간, 아니면 하루도 걸리지 않는 대기열이 있었습니다.
제한된 운영시간:서비스 제공은 평일에만 가능하며, 대부분의 일하는 시민들의 일과 충돌합니다.
복잡한 서류:문서 복사본이 필요하여 오류가 발생하고 반복되는 양식을 혼동합니다.
부서의 실로:서로 멀리 떨어져 있는 다른 사무실을 방문해야 합니다.
이 제도 는 단지 불편 한 것 이 아니라, 국민 의 신뢰 와 만족 을 훼손 하였다.
정부 자영업 키오스크는 게임을 변화시키고 있습니다. 단순한 기계가 아니라 다양한 작업을 처리할 수 있도록 설계된 안전하고 통합된 지능형 터미널입니다.그들은 정부 중심의 모델에서시민 중심하나
어떻게 이 혁명을 이룰 수 있을까요?
통합 서비스 ("하나의 기계가 모든 것을 처리합니다"):시민들은 이제 단 하나의 터미널에서 수십 가지 서비스를 처리할 수 있습니다.키오스크는 통일 리셉션 데스크 역할을 합니다..
24/7 이용 가능:가장 중요한 해방은 더 이상 휴가를 취하지 않고 주말과 공휴일에도 밤낮으로 서비스를 제공함으로써 시민이 자신의 시간을 확고히 통제할 수 있다는 것입니다.
효율적이고 유도적인 프로세스:명확 한 지침 을 갖춘 사용자 친화적 인 터치 스크린 이 사용자 를 단계별로 안내 한다. 통합 된 스캐너 와 카드 리더 는 문서 업로드 와 신원 확인 을 쉽게 할 수 있어 오류 를 크게 줄인다..
강화된 보안과 투명성생체인증 (손자문 또는 얼굴 인식) 과 안전한 디지털 서명과 같은 기술은 거래가 안전하고 신원이 보호된다는 것을 보장합니다.사용자들은 종종 인쇄된 영수증을 즉시 얻을 수 있습니다., 투명성과 완료 증명.
이 변화의 결과는 심오합니다. 이전에는 여러 번 방문하고 몇 시간 동안 기다려야 했던 것이 이제분이 "분 관리"는 단지 붐워드가 아닙니다. 그것은 실질적인 현실입니다.
시민들의 만족도를 높이는 것대중에게 시간과 편의성을 되돌려줍니다.
정부 효율성 증대:좀 더 복잡한 비정규적인 수사를 처리할 수 있는 인력을 확보합니다.
신뢰를 키우는 것정부 기관이 혁신을 하고 시민의 복지를 우선시할 수 있다는 것을 증명하는 것입니다.
이 변신은 마술이 아닙니다. 강력하고 신뢰할 수 있는 하드웨어가 작동합니다. 이 키오스크가 24시간 완벽하게 작동하려면
고성능 컴퓨팅:복잡한 소프트웨어를 실행하고 지연 없이 동시에 여러 작업을 처리하는 강력한 프로세서
여러 연결 옵션:안정적인 유선 및 무선 연결을 통해 중앙 정부 데이터베이스에 안전하게 실시간으로 접근할 수 있습니다.
다양한 주변 통합:프린터, 스캐너, 카드 리더 및 카메라에 원활하게 연결할 수 있는 능력이 중요합니다.기아다 기술이 중요한 키오스크가 의존하는 안정적이고 강력한 유연한 기반을 제공하는
"비열한 일"에서 "분 관리"로 가는 여정은 기술이 관료제를 어떻게 인간화시킬 수 있는지에 대한 강력한 증거입니다. 정부 셀프 서비스 키오스크는 단순한 기계가 아닙니다.그들은 조용한 혁명의 엔진입니다., 모든 사람들을 위한 보다 효율적이고 접근성 있고 반응적인 정부를 구축합니다.
자세한 사항은 +86-19129985646 Joy에 문의하십시오.
