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항공 여행의 급속한 증가로 공항은 체크인 카운터에서 대기 시간을 줄이고 승객의 경험을 개선해야 한다는 압박이 커지고 있습니다.전통적인 체크인 데스크는 종종 긴 줄을 잇습니다.특히 피크 시간에는 늦어지고 고객 만족도가 낮아질 수 있습니다.
우리의 23.8인치 바닥에 서 있는 셀프 서비스 공항 키오스크는 탑승 절차를 단순화하기 위해 주요 국제 공항에 배치되었습니다. 키오스크는 통합됩니다.
탑승 카드 열 프린터빠르고 명확한 탑승 카드 인쇄
신분증 판독기승객들이 정부에서 발급한 신원 확인을 통해 예약 정보를 검색할 수 있도록 하는 것.
QR 코드 스캐너승객들이 온라인 예약 확인이나 모바일 앱에서 코드를 스캔할 수 있도록 하는 것입니다.
큰 23.8인치 터치 스크린직관적이고 사용자 친화적 인 인터페이스.
이제 승객들은 키오스크로 걸어가서 QR코드를 스캔하거나 신분증을 삽입하면 직원이 있는 카운터에서 줄을 서지 않고 몇 초 만에 탑승 카드를 받을 수 있습니다.
체크인 시간 단축:승객들의 평균 체크인 시간은 카운터에서 5~10분에서 키오스크를 이용하면 30초도 채 되지 않았습니다.
운영 효율성:항공사들은 체크인 카운터에서 승객 지원으로 직원을 재배치하여 인건비를 줄일 수 있었습니다.
더 많은 여객:공항은 출발홀에서 보다 원활한 교통 관리를 달성했으며, 피크 여행 기간 동안 혼잡을 최소화했습니다.
승객 만족도 향상:설문조사 결과 승객들이 셀프 서비스의 편리성과 속도를 높이 평가하면서 만족도가 높았다.
23.8인치 셀프 서비스 탑승 카드 키오스크의 배포는 고급 셀프 서비스 기술이 공항 운영을 어떻게 변화시킬 수 있는지 보여줍니다.그리고 QR 코드 스캔을 한 단위로, 이 솔루션은 효율성을 높일 뿐만 아니라 전체적인 여행 경험을 향상시킵니다.
