여권 스캐너 / 방 열쇠 카드 엔코더와 홀로 서 있는 호텔 투숙 절차 키오스크 공항

제품 설명

여권 스캐너 방 열쇠 카드 엔코더와 얼굴 인식과 셀프 체크인 호텔 시스템과 환대 키오스크

환대 키오스크 개관
노동력 부족이 더 일반적이면서, 셀프 수속으로 서비스업의 절차를 자동화할 필요성은 운용 지속성에 중요한 구성 요소가 되고 있습니다. 키오스크는 레스토랑과 호텔이 호텔 체크인 키오스크와 주문 입력 키오스크와 고객 경험을 늘리는 동안 자동화에 대한 이 필요를 충족시킬 수 있도록 도와 주었습니다. 주문 입력 키오스크를 제공하는 셀프 체크인과 레스토랑과 호텔은 대기 시간을 줄이고 직원이 손님 경험에 초점을 맞출 수 있게 허락함으로써 손님 경험을 개선합니다.

셀프 체크인을 구현함으로써, 호텔은 요원 배치되는 도전에 상관없이 필요한 손님 서비스를 제공할 수 있습니다. 심지어 완전히 집단 호텔에, 손님들은 실망스럽게도 최대 체크인과 점검 시간에서 긴 대기 시간을 경험할 수 있습니다. 키오스크는 손님들에게 빠르고 비접촉식 호텔 체크인에 대한 선택을 주고, 호텔 탁상용 대리인과 함께 체크인하는 것을 선호하는 손님들을 위한 대기 시간을 줄입니다.
셀프 투숙 절차 뿐 아니라 호텔 키오스크는 특별 이벤트 등록과 티케팅과 같은 안내원 서비스를 제공할 수 있습니다.
호텔 체크인 정보 안내 시스템은 완전히 사용자 정의 사용자 인터페이스를 제공합니다. 배경과 로고들과 색은 브랜딩과 경험에 대한 호텔의 요구조건과 일치하기 위해 맞춤화될 수 있습니다.

주요 이익은 포함합니다
대기 시간 더 낮고 더 큰 것에 대해 오우 상승된 손님의 만족
편익은 수속과 점검 거래와 연관이 있었습니다
오우 안전한, PCI 순응하는 지불 거래
오우 24/7은 덤으로 식사 구매를 포함하는 손님 서비스에 접근합니다
열쇠를 유숙시키고 주문 점검은 포리오
자율적 수속과 점검과 오우 건강 안전,
페르손-투-페르손 접촉에 대한 필요를 없애기
오우 영구적 자동화 플랫폼이 진행중인 환대를 완화합니다
호텔 조작기들 중에 공통인 노동력 부족

호텔 체크인 키오스크가 어떠한 특징을 제공합니까?
호텔에서, 셀프 수속 간이 매점은 실제로 단순한 체크인보다 훨씬 더 많이 할 수 있습니다. 체크인 키오스크는 당신의 손님들을 위해 무엇을 할 수 있습니까?

체크 인 하세요 : 키오스크는 손님의 예약을 발견하고, 결제 방법을 수집하고, 도어 록과 호환 가능한 방 열쇠를 만드는 것을 포함하여, 전체 체크인 절차를 취급할 수 있습니다. 약간의 키오스크는 또한 여권 또는 신분 증명서의 사본을 기록할 수 있는 문서 스캐너를 통합했습니다. 손님들은 분에 대하여 안에 전체 체크인 절차를 완료할 수 있습니다!

체크 아웃하세요 : 모든 손님을 위한 2절지를 출력하고 그들을 미끄러지게 하는 것보다 오히려 점검의 오전에 게스트룸 문 하에, 당신은 그들은 로비에서 퇴장한 것처럼 그들의 영수증을 출력하거나 전자 우편으로 보내고 싶은지 손님들이 결정하게 할 수 있습니다. 손님들은 이탈에 또한 그들의 방 열쇠를 떨어뜨리고 운송을 배열할 수 있습니다.

업그레이드 : 당신은 손님들이 키오스크로부터 룸 업그레이드 또는 추가기기를 브라우징하고 구입할 수 있도록 허락함으로써 증분 수입을 창출할 수 있습니다. 주차와 자전거대여점과 아침식사 패키지 / 룸 서비스와 같은 유피에스엘링 부가 서비스와 추가기기는 모두 좋은 목표입니다. 약간의 손님들은 오히려 직원과 서로 작용하는 동안 보다, 더 편안한 구입 업그레이드를 그들의 자신의 기간에서 감지합니다.

서비스 리퀘스트 : 손님들은 추가적 타월을 요구하는 것과 같이, 어떤 종류의 요청에 대하여 프론트데스크를 통보할 수 있거나 백열 전구를 대체하기 위해, 집화를 하지 않고 전화 또는 대기가 직접 어떤 사람과 통화하기 위해 안에 늘어섭니다. 그들이 전자적으로 들어올 때 직원들은 또한 선택에 기회로 이익을 얻을 수 있고 이러한 요청을 추적합니다.

호텔 정보 : 손님들은, 선택, 인근 추천을 주차하, 당신의 F&B 수단, 스파, 수영장에 대한 정보에게 그리고 키오스크 인터페이스에게 더 많이 대강 훑어볼 수 있습니다.

보류 : 약간의 키오스크는 또한 손님들이 당신의 웹사이트 위의 기장 엔진의 기능성과 유사한 그들의 예약을 만들거나, 변경하거나 취소할 수 있게 허락합니다.

지불 처리 : 수속 키오스크는 등록 양식과 이러한 시스템이 또한 입금 취소를 감소시키고 사기를 방지할 수 있는 신용 카드 처리 의미를 취급하여야 합니다.

근본적으로, 키오스크는 인간으로부터의 지원을 요구하지 않는 어떠한 작업도 거의 취급할 수 있습니다. 그것은 또한 그렇지 않았다면 방명록에서 출력되거나 신호에 게시된 어떠한 호텔 정보도 수용할 수 있습니다.

여권 / ID 스캐너 호텔 키 카드 분배기와 19 인치 터치 스크린 호텔 투숙 절차 키오스크